简单来说,竞品分析,就是指针对一个产品的本身去做的分析。

一.为什么要去做一个竞品分析?

  1. 我们去做一个产品,要分析这个产品的定位,是否在市场还有位置。
  2. 查看竞品的优缺点,来借鉴或避免一些产品的设计。

    其实就是问自己

    “别人为什么这样做”

    “我们可以怎么做”

 

二. 用户体验的五要素

五要素分为以下几点:

  • 战略层
  • 范围层
  • 结构层
  • 框架层
  • 表现层

战略层,就是从一个宏观的层面去分析,比如说微信,就是一个沟通任何人之间的交流的产品。但是微信是沟通熟人,陌陌则是沟通陌生人,两个产品的战略还是不同的。

范围层,则更小一些,它决定了要做什么样的业务,比如说摇一摇,看附近的人,朋友圈等 ,对功能做取舍,做一些更重要的功能。

结构层,相对于范围层来说,更加具体;

框架层,一个产品的框架设计,比如说为什么导航放在上面,为什么设置放在右上角等。

表现层,就是产品的UI设计,交互设计,比如这个图片为什么颜色要用蓝色,为什么有滑动消失的动画效果。

 

三.实例:太平洋汽车对比易车分析报告

I. PC端

战略层

太平洋汽车以汽车资讯为主,主要为用户提供购车前的资讯及询价、汽车金融等服务。

易车以汽车为中心,发展购车前、购车时、购车后的资讯及服务。目前也是以汽车资讯为主,为用户提供购车前的资讯及服务,同时也有购车后的养车服务等,大大增加用户的使用周期。

范围层

易车:购车前资讯服务+购车后资讯服务

太平洋汽车网:购车前资讯服务

框架层

表现层


总结:易车更注重实用性,提供更全面的服务,如养车,太平洋只给出关于养车的资讯,易车则结合线下,提供养车的服务。

II. WAP端

战略层(略)

范围层

易车对接二手车实体店,拥有自己的二手车平台。除此之外,两者的业务范围基本一致。

结构层

框架层

从首页布局来看,两者的布局类似,两款产品均采用顶部插入通栏的导航方式。

易车第一行导航内容为选车 报价 经销商 口碑,可见易车对用户购买车提供指导更为重视。

 

表现层


综上所述,两款产品在用户体验各有特色,但也存在一定的不足之处,比如易车在汽车资讯种类数量有待提高,太平洋汽车网UI设计等方面要略显不足等等。

 

III. APP端

战略层

易车:注重实用性的汽车资讯网站,为用户提供买车,用车所需的资讯及服务。(资讯+服务)

太平洋汽车网:以汽车资讯为主的网站,为用户提供更全面的资讯及询价等服务。(资讯)

在资讯来源上,易车以自媒体产出为主,太平洋则以自身产出为主。建议发展自媒体,增加资讯的数量和内容的多样性。

范围层

结构层

框架层

两款产品均采用当下流行的底部导航方式,网易云课堂太平洋汽车分别为资讯、论坛、找车、优惠、我的,易车则为头条、社区、选车、服务、我的,可见易车对汽车服务的重视。

表现层

总的来说易车更胜一筹,易车在资讯方面广泛与自媒体合作,UI设计更前卫,后车服务种类更多。

 


丶伊眸冷

静水流深,沧笙踏歌;三生阴晴圆缺,一朝悲欢离合。

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